第149章 生意经 (第3/4页)

他这句话里的含义。

    王艳琢磨了一下，突然眼睛一亮，“你的意思是说，我要有独有的商品，别人模仿不了，就无法抢走我的客户。”

    “没错。”江枫打了一个响指，笑道：“就是这个道理，做生意，讲的就是人无我有，人有我优，只要你牢牢抓住这一点，你便能把任何生意做好。”

    “人无我有，人有我优……”王艳重复了两遍江枫说出的这句话，她感觉，这句话，太有道理了，绝对是做好生意的秘诀。

    “提高服务质量，又该怎么做呢？”王艳理解了江枫的抓住商品，迫切的想要知道江枫所说的另一个重要的点。

    “提高服务质量，其实涉及很多方面，但你现在的生意规模，用不到，你只需要做好一条即可。”江枫停顿了一下，王艳有些焦急，迫切想知道做好哪一条。

    江枫微微一笑：“用最真诚、最热情的态度，对待顾客，别人说污蔑你什么，泼什么脏水，你全都不用去理会，你只需要用心对待顾客，所有的攻击言论，最后只会成为最锋利的武器，用在她们自己身上。请下载小说app爱读app阅读最新内容

    就好比，你去买东西，别人一个劲儿的对你说，另一家店怎么怎么样，如何如何不好，但你真正去那家店买东西，人家丝毫不提别人不好，那时，你会怎么想？你会觉得第二家店，根本不像第一家店主说的那般不堪，届时，你会选择两家中的哪一家呢？”

    江枫笑了笑，不等王艳开口，继续道：“当着顾客的面儿，去诋毁同行，看似